KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

 

Bu aydınlatma metni, web sitemiz üzerinden bizlerle paylaştığınız kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işleyeceğimize dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz bu Aydınlatma Metni kapsamında işlenmesine ilişkin olarak İşaret Anka Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. (“Şirketimiz”) veri sorumlusu sıfatına sahip olup; kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından aşağıda açıklanan çerçevede 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile uyumlu olarak işlenir.

 

  1. Ne Tür Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Bu Aydınlatma Metni, ad-soyad, T.C. Kimlik Numarası, meslek, cep telefon numarası, IP adresi, e-posta adresi , tarafınızca yapılan ödemelere ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgileriniz, kart bilgileriniz, cihaz bilgileriniz, IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileriniz, çerez bilgileriniz, platform erişim kayıtları, iletişim bilgilerinizden oluşan kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

 

  1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Nedeni:

Tarafınıza ait kişisel veriler, aşağıda belirtilen amaçlarla ve ilgili olduğu kanuni veri işleme şartına (“hukuki neden”) dayalı olarak işlenebilecektir:

 

Kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız 

 

Belirtilen amaç için verilerinizi işlerken

dayandığımız hukuki neden

 

–        Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden kullanıcı/üyelik oluşturma süreçlerinin yürütülmesi, üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın yönetilmesi

–        Eğitim içeriklerinin sunulması, satın alma işlemlerinin tamamlanması, ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması

–        Hizmetlerimizden yararlanmanıza yönelik olarak sizinle sözleşme kurulması, sözleşme süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi

–        Sözleşmeye taraf kişilerin kimlik, iletişim, işlem ve finansal bilgilerinin doğruluğunun teyit edilmesi

–        Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi

–        Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi

–        Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve şüpheli işlemlere yönelik inceleme yapılması,

–        Dolandırıcılıkların önlenmesi

 

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (Kanun md.5/2-c)

–        Kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması, tarafınızdan gelen talep, öneri ve şikâyetlerin yanıtlanması

–        Hizmetlerimizin geliştirilmesi, sistem güvenliğinin sağlanması, platform işleyişinin takibi, denetimi ve operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi

–        Şirket içi operasyonel süreçlerin planlanması, raporlanması ve iş sürekliliğinin sağlanması

–        Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması, platform performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesine yönelik analizlerin yapılması

–        Kurumsal yönetim ve iletişim faaliyetlerin kurgulanması, geliştirilmesi ve icrası, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, stratejik planlama faaliyetlerinin icrası, üye/kullanıcı memnuniyetine yönelik çalışmalar yapılması, Şirketimiz’in iş ilişkisi içerisinde olduğu taraflara ilişkin kayıtların tutulması ve listeleme çalışmalarının planlanması ve icrası, üretim ve /veya operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası

–        Kullanıcı deneyimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi

–        Hizmet kalitemizin iyileştirilmesi

–        Analiz ve raporlama çalışmalarının yapılması

–        İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

–        Mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi

 

 İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Kanun md.5/2-f)

–         5651 sayılı Kanun gereği internet trafiği kayıtlarının tutulması, bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması ve gerekli teknik/lojistik altyapının yönetimi.

–        Gerekli hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi, denetim süreçlerinin yürütülmesi

–        Yasal yükümlülükler ve ispat yükümlülüğü kapsamında verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması

–        Kullanıcı başvurularının mevzuata uygun olarak yanıtlanması

–        Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması,

Kanunlarca açıkça öngörülmesi ve/veya veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Kanun md.5/2-a, ç)

 

–        İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişisel verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması,

–        İlgili kişi başvurularının mevzuata uygun olarak yanıtlanması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi,

–        Tarafımıza ürün ve/veya hizmetlerimize ilişkin ilettiğiniz soruların yanıtlanması.

 

 Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (Kanun md.5/2- ç)

 

– Şirketimizin ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi, tanıtılması ve duyuruların yapılması amacıyla tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla işlenmesi,

 

Açık rızanızın bulunması (Kanun md.5/1)

 

veya

 

Alıcı olarak tacir veya esnaf olmanız ya da bu kapsamda bir kuruluşun çalışanı olmanız kaydıyla İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru

menfaatleri için veri işlenmesinin

zorunlu olması veri işleme şartına da

dayanabiliriz.

Her durumda bizlerden ileti almayı

reddetme hakkınızı kullanabileceğinizi

sizlere hatırlatırız.

 

 

 

 

  1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz’e ait web siteleri ve bu web siteleri üzerindeki elektronik formlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Kişisel verilerinizi toplarken dayandığımız hukuki nedenleri “2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Nedeni” başlığı altında detaylı şekilde bulabilirsiniz.

 

  1. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için bizlere teknik altyapı desteği sunan tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, talebiniz ile ilgili servisleri sunması olası iştiraklerimize ve yasal zorunluluk olan hallerde kanunen yetkili kamu kurumları ve/veya özel kişilere, Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde yurt içine aktarılabilmektedir.

 

Bilgisayar sistem ve alt yapılarımız Türkiye’de tutulmakta olup, kişisel verilerinizin yurt dışına aktarımı kural olarak söz konusu değildir.

 

  1. Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını

öğrenme,

  • Yurt içinde kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve sair mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize olan bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır. Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletisim@denizerten.com adresine iletmeniz durumunda, talebin niteliğine göre talebiniz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır.